Avis Google : Comment optimiser la satisfaction client pour votre petite entreprise
Répondre aux avis négatifs de façon appropriée est crucial pour protéger la réputation de votre société. Le premier réflexe implique de garder son sang-froid. Prenez le temps d'analyser la situation, pour bien cerner la cause du retour négatif. Une réponse courtoise et posée sera plus efficace pour apaiser les tensions. N'oubliez pas qu